Wisho ya llevo un par de años operando en Chile y poco a poco su comunidad ha ido creciendo, a la par que su popularidad en nuestro país. Desde el inicio han trabajado duro mejorando su sitio web y aumentando tanto juegos como promociones.
Los términos y condiciones tanto de su bono de bienvenida como de sus promociones regulares, son bastante difíciles de conocer, ya que si no te registras no puedes ver mucha de esta información. No obstante, para el Bono de Bienvenida actual el rollover es de x30, es decir, una dificultad media-alta, pero no abusiva.
La plataforma es genial. funciona de forma rápida. Esta hecha para que si entras al casino por primera vez, encuentres fácilmente cualquier cosa que andes buscando. Además, gráficamente se ve muy bien.
Pese a que disponen de un servicio de chat muy bueno, no ofrecen una línea telefónica ni un correo electrónico. Algo que quizá algunos usuarios pueden echar de menos.
Resumen
Tragamonedas más populares en Wisho
Detalles
Ofertas de juegos
Tipos de juegos
Blackjack 
Baccarat 
Ruleta 
Casino en vivo
Tragamonedas
Poker
Game Shows Proveedores
NetEnt
Play’n GO
Yggdrasil
Reel Kingdom
Relax
Buck Stakes Entertainment
Microgaming
Big Time Gaming
Playson
Thunderkick
Pragmatic Play
Red Tiger
Blueprint Gaming
Pago
Opciones de pago
Bank Transfer 
Klarna 
Neteller 
Trustly 
Depósito
Retirada
Atención al cliente
Chat en vivo
Reseña de Wisho
Reseña de Wisho Casino ¡Cumple tu deseo de ganar un gran bono en Wisho!
¿Qué tiene Wisho para ofrecernos?
| Licencia | ✓ | Licencia de Curazao |
| Promociones | ✓ | Bono de bienvenida, bonos cada martes, reintegros diarios |
| Métodos de pago | 8 | VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Neosurf, Trustly, Klarna, Transferencias bancarias, Bitcoin |
| Juegos de casino | 7 | Tragamonedas, blackjack, póquer, ruletas, bacará, casino en vivo, game shows, bingo. |
| Proveedores | 41 | NetEnt, Pragmatic Play, Wazdan, Blueprint, Red Tiger, Relax Gaming, Betsoft, BTG, ELK… |
| Aplicación móvil | ✗ | Sitio web adaptado para dispositivos portátiles |
| Programa VIP | ✓ | Hay un programa de lealtad |
| Depósito mínimo | ✓ | 23 300 CLP |
| Retiro mínimo | ✓ | 18 600 CLP |
| Atención al cliente | ✓ | Chat en vivo, correo interno. |
Licencia, confiabilidad y seguridad de Wisho Casino
El sitio web de Wisho y todas sus operaciones se encuentran administrados por dos compañías: EDJOWA Inc. Ltd. con sede en Chipre y Edjowa – Gaming N.V. con sede en Curazao. Además, cuenta con la licencia 8048JAZ/2019-006 emitida por las autoridades de Curazao.
Para la protección de nuestros datos personales y bancarios, Wisho utiliza un protocolo de seguridad SSL y procesos KYC, cuya función es evitar que terceros no autorizados tengan acceso al casino y cualquier información contenida en él.
Con respecto a los juegos y su confiabilidad, estos han sido comprobados y verificados por eCOGRA, TST y otras empresas similares, por lo que no hay riesgo de ser estafado en ellos.
Finalmente, puedes consultar las secciones de “Términos y condiciones” y “Políticas de privacidad” del casino, aunque por desgracia ambas están solo en inglés.
Todo apunta a que se trata de un operador seguro
Tras verificar todo lo relacionado a las licencias y protocolos de seguridad del casino, podemos confirmar que Wisho es sin duda un centro de apuestas 100% legítimo y seguro.
Veredicto
Considerando lo mencionado previamente, podemos concluir que el riesgo a ser estafado en este casino es prácticamente nulo.
¿Cómo probamos Wisho?
El trabajo de evaluar un casino puede ser muy largo y tedioso, ya que hay muchos criterios a tomar en cuenta. Por fortuna, nuestros especialistas realizaron esta tarea por ti, y aquí te explicamos los criterios tomados en cuenta para cumplir dicha tarea:
- Bonos y ofertas: observamos las ofertas disponibles en el casino, junto a sus condiciones y beneficios.
- Apertura de una cuenta nueva: debe ser un proceso rápido y seguro.
- Métodos de depósito: se toma en cuenta el número de métodos disponibles para realizar depósitos, junto a sus límites y tiempos de procesamiento.
- Catálogo de juegos: a mayor número de juegos, mayor número de clientes potenciales.
- Experiencia de juego: la jugabilidad de sus juegos, así como su interfaz general, debe ser fácil de manejar y entender.
- Métodos de retiro: al igual que en los depósitos, el número de métodos, los límites y sus tiempos de espera son clave.
- Atención al cliente: el casino debe contar con métodos rápidos y efectivos para contactar al equipo de atención al cliente en caso de problemas o dudas.
Promoción de bienvenida de Wisho – ¡Mega oferta de más de 1,900,000 CLP con giros gratis!
Esta promoción para nuevos jugadores nos permitirá recibir hasta 2000 € (o 1 901 802 CLP según equivalencia del día) por medio de 4 depósitos.
Además, los dos primeros depósitos nos otorgarán 100 giros gratis cada uno para los mejores juegos del operador.
Para reclamar esta oferta es necesario realizar un depósito mínimo de 25 € (o 23 300 CLP) y cumplir con un requisito de apuesta de 30x.
Ahora bien, ambas condiciones aplican para los cuatro bonos, los cuales se distribuyen de la siguiente manera:
| Bono | Valor del bono | Ganancia máxima | Beneficios adicionales |
|---|---|---|---|
| 1 | 100% | 300 € (285 270 CLP) | 100 giros gratis |
| 2 | 50% | 300 € (285 270 CLP) | 100 giros gratis |
| 3 | 40% | 400 € (380 360 CLP) | – |
| 4 | 25% | 1000 € (950 901 CLP) | – |
Puedes conocer más detalles sobre esta oferta en la sección “Promociones”, localizada arriba a la izquierda en el sitio web de Wisho.
Promociones y torneos
Además de la oferta para nuevos apostadores, Wisho cuenta con un buen número de ofertas regulares, entre las cuales destacan:
- Reintegro de pérdidas diarias para recuperar hasta 400 € (475 450 CLP).
- Ofertas de recarga todos los martes, con las que podremos recibir giros gratis y bonos para algunos juegos.
De momento, este casino no cuenta con un sistema de torneos, ya sea para tragamonedas, juegos de mesa o títulos en vivo.
Wisho cuenta con un buen número de ofertas en general
Entre las ofertas recurrentes y la promoción de bienvenida, podemos decir que tendremos horas y horas de diversión en este casino.
Veredicto
Las ofertas son muy buenas y tienen requisitos de apuesta aceptables; recomendamos aprovecharlas si decides apostar en este casino.
Registrar una cuenta
Para crear una cuenta en Wisho solo necesitas hacer click en el botón “Registrate”, lo cual nos permitirá acceder al formulario de registro. Luego de completar este formulario ya tendrás acceso a los juegos y servicios de este operador.
Este proceso es excesivamente rápido y muy simple
No podemos negar que este proceso de registro es uno de los más fáciles y rápidos de completar, pero nos parece que implementar un simple método simple de confirmación como nuestro teléfono o correo, agregará puntos extra a la seguridad implementada por el casino.
Veredicto
El proceso es sencillo y rápido, aunque recomendamos la implementación de protocolos de verificación para mayor seguridad.
Métodos de pago
Uno de los puntos más fuertes de este operador, considerando el gran número de pagos disponibles y que explicaremos en la siguiente tabla:
| Método de pago | Descripción | Depósito mínimo | Depósito máximo | Tiempo promedio de depósito | Tiempo promedio de retiro |
|---|---|---|---|---|---|
| VISA | Tarjeta de crédito/débito | 23 300 CLP | 3 796 730 CLP | Inmediato | 1-3 días hábiles |
| Mastercard | Tarjeta de crédito/débito | 23 300 CLP | 3 796 730 CLP | Inmediato | 1-3 días hábiles |
| Skrill | E-Wallet | 23 300 CLP | 4 745 912 CLP | Inmediato | Inmediato |
| Neteller | E-Wallet | 23 300 CLP | 4 745 912 CLP | Inmediato | Inmediato |
| PaySafeCard | Tarjeta prepagada | 23 300 CLP | 4 745 912 CLP | Inmediato | – |
| Neosurf | Pago en línea | 23 300 CLP | 4 745 912 CLP | Inmediato | Inmediato |
| Trustly | Pago en línea | 23 300 CLP | 4 745 912 CLP | Inmediato | Inmediato |
| Klarna | Pago en línea | 23 300 CLP | 4 745 912 CLP | Inmediato | Inmediato |
| Transferencias bancarias | Pago en línea | 23 300 CLP | 4 745 912 CLP | Inmediato | – |
| Bitcoin | Criptomoneda | 23 300 CLP | 7 771 894 694 CLP | Inmediato | Inmediato |
Excelente número de formas de pago
Consideramos que los métodos disponibles por este operador son suficientes para satisfacer la demanda de sus clientes de Chile. Además, ninguno de estos servicios debitará comisiones por parte del casino.
Veredicto
No tenemos quejas con respecto a los métodos de pago; creemos que son más que suficientes.
Juegos disponibles en Wisho
Wisho cuenta con uno de los catálogos de juegos más amplios para apostadores de Chile; cerca de 2500 juegos de casino distribuidos de la siguiente manera:
- Juegos exclusivos: no hemos observado títulos exclusivos de este operador.
- Tragamonedas: esta sección es la más amplia de todo el casino, ya que ofrece títulos clásicos como Gonzo’s Quest, Wolf Gold y Sweet Bonanza, hasta títulos más modernos con mecánicas populares, como Genie Jackpots Megaways y Buffalo King Megaways.
- Juegos de mesa: encontraremos algunas mesas de blackjack, póquer, bacará y ruletas en este casino. Recomendamos usar el buscador de juego para dar con ellos.
- Casino en vivo: esta sección cuenta con un gran número de títulos en vivo, incluyendo ruletas, blackjack, bacará, póquer, Dragon Tiger, Sic Bo y más.
- Game Shows: Evolution encabeza la lista de creadores de game shows en Wisho, con juegos populares como Crazy Time, Monopoly Live, Gonzo’s Treasure Hunt y más.
Proveedores
A continuación, te mencionaremos algunos de los proveedores de juegos disponibles en Wisho:
- Tragamonedas: Más de 30, entre los cuale destacan NetEnt, Pragmatic Play, Wazdan, Red Tiger, Betsoft, Blueprint, iSoftBet, Microgaming, Relax Gaming, Wazdan, Yggdrasil, y más.
- Casino en vivo: Evolution Gaming, Authentic Gaming, Pragmatic Play.
- Loterías: Gluck Games.
Wisho cuenta con uno de los mejores catálogos de juegos de casino
Este operador, a pesar de su corto tiempo en el mercado, nos ha demostrado su imponente catálogo de juegos que cubre los gustos de todos sus clientes, ya sea que busquemos jugar a las tragamonedas o apostar en los mejores juegos de mesa en vivo.
¡A retirar las ganancias! – Lo que debes considerar
Luego de reclamar tus bonos de casino y ganar pagos millonarios con alguno de los juegos de su gran catálogo, solo queda retirar nuestras ganancias a nuestra cuenta. Para hacerlo, te recomendamos seguir las pautas que explicaremos a continuación:
Guía para retirar tus fondos paso a paso
Para retirar tus fondos, solo necesitas seguir estos sencillos pasos:
- Luego de ingresar a tu cuenta, haz click en la pestaña “Medios de pago” al fondo del sitio web.
- Elige el método de pago que te convenga y haz click en “Retira”.
- Selecciona el monto a retirar llenando todos los campos en pantalla.
- ¡Listo! Tu dinero será integrado a tu cuenta en pocos minutos o en algunos días, dependiendo del método utilizado.
Otros datos a tomar en cuenta
Antes de realizar cualquier retiro en este operador, es importante que tomes en cuenta lo siguiente:
- Los retiros mínimos deben ser por 25 € (o 23 000 CLP).
- No existen comisiones por parte del casino al momento de usar cualquiera de sus servicios.
- Puedes consultar más detalles acerca de los retiros en la sección “Medios de Pago” mencionada previamente.
El sistema de retiro es muy sencillo de completar
Si seguiste todos los pasos y consejos descritos previamente, entonces es muy probable que ya tengas el dinero en tus manos o estés en espera para recibirlo. Por otro lado, es posible que el casino te solicite datos adicionales para verificar tu identidad y completar el proceso.
Atención al cliente
En nuestra opinión, esta es la sección más deficiente del casino, puesto que solo existen dos métodos para contactar a los operadores de atención al cliente:
| Método | Detalles | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Chat en vivo | Disponibilidad 24/7 | Pocos minutos |
| Mensaje interno | Disponibilidad 24/7 | Pocos minutos |
- Idioma: español, inglés, noruego, portugués, checo, italiano, francés, danés, finés.
- Centro de ayuda: sección “Preguntas frecuentes” localizada al fondo del sitio web de Wisho.
El servicio de atención al público es muy deficiente
Luego de poner a prueba el servicio de atención al cliente de Wisho, debemos decir que es bastante deficiente; la velocidad de respuesta es algo lenta y no sirvió de mucho para responder algunas de nuestras dudas; además, solo está disponible en inglés, siendo un problema si no dominas el idioma.
Veredicto
Esta sección necesita mejorar urgentemente, especialmente respecto al idioma de servicio de atención al cliente.
Juego responsable
En favor de ofrecer un ambiente de juego seguro, Wisho cumple con ofrecer un buen número de herramientas para que sus clientes no realicen apuestas irresponsablemente, entre las cuales destacan la autoexclusión y los límites de apuestas.
Wisho ofrece un buen número de herramientas para el juego responsable
Además de las dos herramientas mencionadas previamente, también encontraremos la restricción a menores y algunos enlaces con asociaciones que ofrecen sus servicios a individuos con problemas de adicción al juego.
Veredicto
No tenemos quejas con respecto a la sección dejuego responsable de este casino; consideramos a Wisho un ambiente de juego 100% seguro para jugadores de Chile.
Premios y reconocimientos
Considerando que no tiene ni un año desde su lanzamiento, no es de sorprender que Wisho no tenga ningún reconocimiento en la industria del iGaming.
Conclusión
Wisho es un operador aún muy nuevo, pero podría consolidarse como uno de los mejores en el mercado chileno gracias a su cómoda interfaz de juego, promociones variadas para todos sus apostadores y su colosal catálogo de juegos constituido por algunos de los mejores proveedores del mundo.
No obstante, creemos que tiene algunos detalles que debe mejorar, entre ellos su servicio de atención al cliente exclusivo en inglés y su formulario de registro con pocas medidas de seguridad.
Dicho esto, cerraremos esta lectura dándole nuestro pulgar arriba a este divertido y novedoso casino e invitándote a probar suerte en algunas de las mejores tragamonedas de Chile.
Preguntas Frecuentes
