Segundas Jornadas Legales de Dreams abren discusiones de juego responsable
Durante las Jornadas Legales Dreams, una serie de encuentros en los que expertos de la industria del juego y casinos online discuten sobre una variedad de temas como la regulación, datos, competencia y diversos temas relacionados con el juego, el juego responsable en Chile y Argentina fue uno de los temas más discutidos.
Este tema tuvo su panel dedicado de discusión conformado por Carlos Gajardo, ex fiscal y socio del estudio Gajardo-Norambuena, Ángela Carmona, fundadora de la Agrupación de Jugadores en Terapia e Ida López, quién preside el Instituto Provincial de Juegos y Casinos de Mendoza. Este grupo fue moderado por Isabella De Gregori, abogada de Dreams.
Un tópico que requiere de apoyo
Gajardo comentó sobre el problema del sistema de salud público chileno, el cuál no reconoce la ludopatía como una enfermedad y los problemas que esto representa. “No hay cobertura médica de salud disponible por el Estado para una patología de este tipo. El ludópata queda abandonado a su suerte, no hay una contención o ayuda del Estado”, comentó el ex fiscal.
Además de Gajardo, Carmona también habló sobre el estado del juego responsable y la ludopatía en Chile. “No hay reconocimiento por parte de la ley en acciones preventivas de juego responsable y nunca se ha pensado en incluir un porcentaje de dinero en salud mental”.
Chile puede aprender sobre los sistemas de apoyo de Argentina
Ida López habló sobre este mismo tema, comentando cómo en la provincia de Mendonza, Argentina, la ludopatía es reconocida como una enfermedad. Debido a esto, existen instituciones que cuentan con un programa de apoyo a los jugadores, así como sistemas de soporte gratuitos para ayudar a quienes tengan problemas de juego.
Agregó que las regulaciones que permiten que el juego online ofrezca un mejor ecosistema para sus jugadores: “Al existir el juego online, lo que tenemos que hacer es regularlo para proteger al jugador y para combatir al juego ilegal a través de plataformas seguras, protegidas por el Estado”. Esto lo comentó luego de explicar cómo en Argentina las regulaciones ayudaron a los jugadores de dicho país.
Sistemas de autoexclusión deben mejorarse
Los sistemas de autoexclusión de los casinos también fueron parte de la conversación. López comentó sobre la búsqueda de un sistema de registro para jugadores que se autoexcluyen y sobre la necesidad de dichos sistemas en casinos online. Sobre este tópico, Carmona añadió que uno de los propósitos de la Superintendencia de Casinos de Juego es conseguir que la autoexclusión se vuelva efectiva.
Se espera que esta discusión brinde más a la vista la necesidad de un sistema de ayuda y soporte para los jugadores en Chile, quienes no tienen un sistema de soporte al que acudir cuando sufren de problemas con el juego.
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