Genesis Casino es uno de los casinos con mĆ”s rĆ”pido crecimiento y aceptaciĆ³n. A pesar de ser relativamente nuevo en el mercado. En latinoamerica sigue siendo nuevo, pero gracias a sus buenos servicios tiene una muy creciente adaptaciĆ³n.
Los tĆ©rminos y condiciones de este casino son decentes. Sus montos de depĆ³sito y retiro son relativamente bajos, lo que lo hace una buena opciĆ³n para quienes gusten de hacer apuestas bajas. Sus requisito de apuesta es un poco alto, y sus giros gratis solo tienen una duraciĆ³n de diez dĆas.
Su interfaz es simple, cĆ³moda e intuitiva, y ayuda para encontrar los juegos que quieres y para acceder a sus servicios. Las paletas de colores son muy suaves a la vista, lo que lo hace muy agradable cuando se pasan muchas horas de juego.
QuizĆ” su punto mĆ”s dĆ©bil. Los mĆ©todos de soporte al cliente son muy limitados. AĆŗn asĆ, los tiempos de respuestas son muy rĆ”pidos, al punto en el que al chat en vivo y las llamadas solo tardan minutos en atender.
Resumen
Tragamonedas mƔs populares en Genesis Casino
Detalles
Ofertas de juegos
Tipos de juegos
Blackjack 
Baccarat 
Ruleta 
Casino en vivo
Tragamonedas
Poker
Game Shows Proveedores
NetEnt
Playān GO
iSoftBet
Yggdrasil
Relax
Buck Stakes Entertainment
Microgaming
Big Time Gaming
Pragmatic Play
Red Tiger
Pago
Opciones de pago
Bank Transfer 
EcoPayz 
Maestro 
MuchBetter 
Neteller 
Trustly 
DepĆ³sito
Retirada
AtenciĆ³n al cliente
TelƩfono
Chat en vivo
ReseƱa de Genesis Casino
Tras su lanzamiento en 2018, Genesis Casino se ha convertido en un destino casi obligatorio para los apostadores de Chile. Desde su enorme catĆ”logo de juegos con los mejores tĆtulos del mercado, hasta las ofertas mĆ”s variadas de la industria de apuestas en lĆnea; este casino online te garantiza horas y horas de entretenimiento en su plataforma.
Su plataforma alberga los tĆtulos de mĆ”s de 10 proveedores reconocidos en la industria del iGaming, sumado a un servicio de atenciĆ³n 100% en espaƱol y licencias de la MGA para operar de forma legĆtima en diferentes regiones del mundo.
Si te interesa saber mĆ”s al respecto, entonces sigue leyendo. Ā”AsĆ aprenderĆ”s cĆ³mo llevarte un bono de bienvenida de mĆ”s de 75 000 CLP!
Lo que ofrece Genesis casino
| Licencias | ā | Autoridad de Juegos de Malta (MGA) |
| Bonos | ā | Bono de bienvenida (tragamonedas y casino en vivo), recarga semanal, reembolso de pĆ©rdidas y giros gratis |
| MĆ©todos de pago | 9 | Visa, Mastercard, Maestro, Neteller, Skrill, ecoPayz, MuchBetter, Astropay y transferencias bancarias |
| Juegos de casino | 10 | Tragamonedas, bingo, keno, rasca y gana, bacarĆ”, ruletas, blackjack, pĆ³quer, casino en vivo y game shows |
| Proveedores | 10+ | Evolution Gaming, Gamomat, Microgaming, NetEnt, Skywind, Yggdrasil, iSoftBet, Playān Go, Quickspin, Red Tiger, Relax Gaming, 1×2 Gaming, etc. |
| AplicaciĆ³n mĆ³vil | ā | El sitio estĆ” adaptado para navegadores web mĆ³viles |
| Programa VIP | ā | Beneficios adicionales |
| DepĆ³sito mĆnimo | ā | 10 USD (7500 CLP) |
| Retiro mĆnimo | ā | 10 USD (7500 CLP) |
| AtenciĆ³n al cliente | ā | Chat en vivo, telĆ©fono y formulario de contacto |
Licencia, seguridad y transparencia de Genesis
Genesis Global Limited es la compaƱĆa detrĆ”s de todas las operaciones de este casino, la cual dispone de la licencia MGA/B2C/314/2015 otorgada por la Autoridad de Juegos de Malta, asĆ como las licencias de la UKGC de Reino Unido y de la DGOJ en EspaƱa, regulaciones que lo certifican como un operador legĆtimo en varios lugares del mundo.
Al momento de proteger la seguridad de su clientela, Genesis Casino utiliza el protocolo KYC para la verificaciĆ³n de identidad de los usuarios; ademĆ”s, maneja sus datos segĆŗn lo establecido en el RGPD de Europa. Adicionalmente, nuestra informaciĆ³n bancaria estarĆ” protegida por un protocolo TLS 1.2 y por el cifrado AES-128-GCM.
Cada uno de los juegos disponibles en este operador es sometido a los mƔs rigurosos tests de calidad para comprobar que todos los resultados de sus juegos son completamente aleatorios y libres de trampa.
Si estĆ”s interesado en conocer mĆ”s sobre este casino y su informaciĆ³n legal, te invitamos a consultar sus secciones āPolĆtica de privacidadā y āTĆ©rminos y condicionesā, localizadas ambos al fondo del sitio web.
| Todo seƱala que Genesis es un casino de total confianza |
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| Tras analizar el notable nĆŗmero de licencias con las que dispone el operador y los variados protocolos de seguridad y protecciĆ³n que posee, podemos dar fe de que se trata de una plataforma totalmente segura. |
ĀæCĆ³mo hemos probado este casino?
Para analizar a fondo un casino en lĆnea, nuestros expertos se dan a la tarea de evaluar siete factores elementales que determinan si un casino es bueno o no:
- Ofertas y bonos: verificamos todas las ofertas del operador, sus beneficios y todas sus condiciones.
- Apertura de cuentas nuevas: debe ser un proceso rƔpido y fƔcil de completar.
- MĆ©todos de depĆ³sito: comprobamos todos los mĆ©todos disponibles para realizar depĆ³sitos en el casino, asĆ como sus lĆmites.
- CatĆ”logo de juegos: revisamos el nĆŗmero total de juegos del operador y su variedad.
- Experiencia de juego: navegar en un casino online y disfrutar de sus juegos debe ser siempre cĆ³modo, tanto para dispositivos de escritorio como mĆ³viles.
- Proceso de retiro: los retiros deben ser procesados en el menor tiempo posible.
- AtenciĆ³n al cliente: ponemos a prueba el sistema de atenciĆ³n al cliente, haciendo hincapiĆ© en su velocidad y eficiencia para resolver problemas y dudas.
Ofertas y promociones de Genesis – Ā”Escoge tu bono favorito!
Genesis Casino recibe a sus nuevos clientes dos opciones a elegir: un bono para juegos regulares de casino y otro especĆfico para casino en vivo.
La oferta regular otorga un bono del 100% de nuestro primer depĆ³sito hasta un lĆmite mĆ”ximo de 100 USD (75 000 CLP) y 300 giros gratis para Book of Dead del proveedor Playān Go.
Para reclamar este bono, solo debes hacer un importe mĆnimo de 10 USD (7500 CLP). Asimismo, esta oferta tiene un requisito de apuesta de 40x, y los giros gratis se acreditarĆ”n de 30 por sesiĆ³n durante 10 dĆas. AdemĆ”s, cada tanda de 30 giros gratis recibidos tendrĆ” un perĆodo de caducidad de solo 3 dĆas.
Por otro lado, el segundo bono de bienvenida ofrece un 100% de tu primer depĆ³sito hasta 100 USD (75 000 CLP) solo para mesas en vivo de blackjack, ruletas y para el game show Dream Catcher. Este bono tambiĆ©n tiene un requisito de apuesta de 40x.
Por Ćŗltimo, es vital aclarar que solo podrĆ”s reclamar uno de los bonos, y al hacerlo el otro quedarĆ” completamente inhabilitado para ser reclamado.
Promociones y torneos
En Genesis casino encontraremos tres ofertas disponibles todas las semanas :
- Giros gratis todos los lunes al depositar un monto mĆnimo de 10 USD (7500 CLP).
- Reintegro del 10% de pƩrdidas en los juegos de casino en vivo todos los martes
- Recarga hasta 100 USD (75 000 CLP) cada viernes al depositar un monto de al menos 50 USD (37 500 CLP)
Programa VIP
El programa VIP de Genesis Casino recompensa la lealtad de sus clientes por medio de bonos exclusivos, gestores de cuenta personalizados, sorteos semanales y mƔs.
Sin embargo, no hay mucha informaciĆ³n con respecto a cĆ³mo ingresar a este programa, por lo que suponemos que solo es posible acceder a travĆ©s de una invitaciĆ³n por parte del casino.
| Excelente variedad de ofertas, con un programa VIP muy deficiente |
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| La calidad de las promociones de este operador son realmente fuera de este mundo, con condiciones transparentes y fĆ”ciles de entender. Nuestra Ćŗnica crĆtica es la falta de informaciĆ³n sobre su programa VIP, la cual recomendamos expandir un poco mĆ”s. |
ĀæCĆ³mo crear una cuenta en Genesis Casino?
El proceso de registro en este operador es muy similar al de la mayorĆa de los casinos online; simplemente haz clic en āRegĆstrateā y completa el formulario que aparecerĆ” en pantalla, el cual luce de esta forma:
| Ā”Solo dos minutos serĆ”n necesarios para registrarte en este casino! |
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| Su proceso de registro es uno de los mĆ”s sencillos que hemos reseƱado, pero debes asegurarte de llenar los datos solicitados de forma precisa, puesto que serĆ”n verificados al momento de hacer un depĆ³sito. |
MĆ©todos de pago de Genesis
En este operador, tendrĆ”s la opciĆ³n de realizar todas tus transacciones a travĆ©s de los siguientes mĆ©todos:
| MĆ©todo de pago | Detalles | DepĆ³sito mĆnimo | DepĆ³sito mĆ”ximo | Tiempo de espera para depĆ³sitos | Tiempo de espera para retiros |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa | Tarjeta de crĆ©dito/dĆ©bito | 10 USD (7500 CLP) | 5000 USD (3 750 000 CLP) | Inmediato | – |
| Mastercard | Tarjeta de crĆ©dito | 10 USD (7500 CLP) | 5000 USD (3 750 000 CLP) | Inmediato | – |
| Maestro | Tarjeta de dĆ©bito | 10 USD (7500 CLP) | 5000 USD (3 750 000 CLP) | Inmediato | – |
| Skrill | Monedero electrĆ³nico | 10 USD (7500 CLP) | 5000 USD (3 750 000 CLP) | Inmediato | – |
| Neteller | Monedero electrĆ³nico | 10 USD (7500 CLP) | 5000 USD (3 750 000 CLP) | Inmediato | – |
| MuchBetter | Monedero electrĆ³nico | 10 USD (7500 CLP) | 5000 USD (3 750 000 CLP) | Inmediato | – |
| ecoPayz | Monedero electrĆ³nico | 10 USD (7500 CLP) | 1000 USD (750 000 CLP) | Inmediato | – |
| Astropay | Monedero electrĆ³nico | 10 USD (7500 CLP) | 5000 USD (3 750 000 CLP) | Inmediato | – |
| Transferencia bancaria | Transferencia bancaria | 10 USD (7500 CLP) | 5000 USD (3 750 000 CLP) | Inmediato | 3-5 dĆas hĆ”biles |
| Excelente nĆŗmero de formas de pago, aunque limitada para retiros |
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| Consideramos mĆ”s que suficiente la cantidad de formas que podrĆ”s usar para procesar depĆ³sitos en este casino, pero no podemos decir lo mismo en lo que a retiros se refiere, ya que solo las transferencias bancarias estĆ”n habilitadas para retirar fondos del casino. |
Juegos disponibles en Genesis Casino
Es casi imposible dar con un nĆŗmero exacto de juegos que la plataforma ofrece, aunque estimamos que existen aproximadamente 1300 tĆtulos en este operador, los cuales veremos de esta forma:
- Exclusivos: Genesis no dispone de tĆtulos exclusivos.
- Tragamonedas: esta es la secciĆ³n mĆ”s variada y numerosa del casino, con juegos clĆ”sicos y populares como Book of Dead y Thunderstruck II, asĆ como otros mĆ”s modernos y con mĆŗltiples funciones especiales, como es el caso de Gonzoās Quest Megaways.
- Juegos de mesa: las ruletas y las mesas de blackjack y bacarĆ” tienen el protagonismo en esta secciĆ³n del casino, aunque tambiĆ©n veremos otros juegos como Dragon Tiger y pĆ³quer.
- Casino en vivo: en esta secciĆ³n veremos un gran nĆŗmero de mesas de bacarĆ”, blackjack y ruletas con sistemas de transmisiĆ³n en directo y crupieres reales, ademĆ”s de unas pocas mesas de pĆ³quer en vivo.
- Game shows: Dream Catcher, Crazy Time, Monopoly Live y Cash or Crash son solo algunos de los shows de concursos en vivo que veremos en Genesis Casino.
Proveedores
En cuanto a proveedores, este operador posee juegos de las siguientes compaƱĆas:
- Tragamonedas: NetEnt, Red Tiger Gaming, Gamomat, Microgaming, Playān Go, Quickspin, Relax Gaming, Skywind, Yggdrasil y iSoftBet.
- Casino en vivo: Evolution Gaming.
- LoterĆas: Microgaming y 1×2 Gaming.
| Excelente variedad en sus juegos de mesa y tragamonedas |
|---|
| Ya sea que quieras disfrutar de tragamonedas de video o juegos de mesa con crupieres en vivo, en Genesis podrƔs encontrar eso y mƔs, de la mano de los mejores proveedores de la industria. |
Ā”A retirar las ganancias! – Lo que necesitas saber para retirar tus fondos de Genesis
Retirar dinero de este casino es tan sencillo como registrarse en su plataforma y aquĆ te lo demostramos:
Pasos para retirar tu dinero de Genesis
Para poder acceder a tu dinero en tu cuenta, basta con que sigas estos simples pasos:
- Ingresa a tu cuenta del casino y abre el menĆŗ desplegable, ubicado arriba a la izquierda
- Haz clic en āMi cuentaā y selecciona la pestaƱa āRetirarā que verĆ”s en pantalla
- Acto seguido, escoge el mƩtodo de pago que deseas usar para retirar tus fondos
- Completa todos los campos solicitados en pantalla y finaliza el proceso haciendo clic en āCobrarā
- Una vez el proceso sea validado tendrĆ”s acceso a tu dinero, lo cual tomarĆ” hasta 5 dĆas hĆ”biles.
Otros datos de interƩs para retirar fondos
Adicional a los pasos explicados en la secciĆ³n anterior, toma en cuenta que:
- El retiro mĆnimo debe ser por un monto mĆnimo de 10 USD (7500 CLP).
- Todo retiro tendrĆ” una comisiĆ³n de 2 USD (1500 CLP).
- Solo usuarios cuya identidad ha sido plenamente verificada podrƔn retirar fondos del casino.
| Simplicidad y velocidad a la hora de retirar fondos de Genesis |
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| El proceso de retiro de fondos de este casino es fĆ”cil de completar, aunque el operador no disponga mucha informaciĆ³n sobre los mĆ©todos disponibles o los montos admitidos. |
AtenciĆ³n al cliente
Si presentas problemas o dudas con respecto a este casino o sus servicios, podrƔs contar con estos mƩtodos para contactar a sus agentes y recibir la ayuda necesaria:
| Forma de contacto | Detalles | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Disponible en el botĆ³n ā?ā, de la pestaƱa āContacta con nosotrosā | Pocas horas |
| TelƩfono | 00356 27782825 (Europa) | Pocos minutos |
| Chat en vivo | Disponible a toda hora (24/7) | Pocos minutos |
- Idiomas: espaƱol, inglƩs, alemƔn, finƩs y noruego.
- Centro de ayuda: presionando el botĆ³n ā?ā.
- Preguntas frecuentes: pestaƱa āpreguntas frecuentesā, ubicada dentro del botĆ³n ā?ā.
| Su servicio de atenciĆ³n al cliente no es perfecto, pero es bastante bueno |
|---|
| La velocidad de respuesta del servicio de soporte, asĆ como el profesionalismo de sus ejecutivos es de primer nivel cuando hablamos de su chat en vivo. No obstante, los otros dos mĆ©todos de contacto son algo lentos y uno de ellos (telĆ©fono) no parece estar disponible para Chile. |
Juego responsable
En favor de crear un ambiente seguro para sus clientes, Genesis Casino dispone de un enorme nĆŗmero de mecanismos de juego responsable, incluyendo lĆmites de apuesta, cierre de cuenta parcial o permanente, autoexclusiĆ³n y mĆ”s.
| Suficientes herramientas de juego responsable en Genesis |
|---|
| Consideramos que los mecanismos de autorregulaciĆ³n implementados por este operador para garantizar el juego responsable por parte de los apostadores son suficientes en cuanto a calidad y cantidad. |
Premios y reconocimientos
Por los momentos, Genesis Casino no ha recibido ningĆŗn premio o reconocimiento asociado con la industria de los juegos de azar en lĆnea.
ConclusiĆ³n
Genesis es una plataforma que al cabo de pocos aƱos en la industria ha sabido complacer a sus clientes de Chile y del mundo, bien sea gracias a sus ofertas variadas, su catƔlogo de ofertas recurrentes o su cartera de juegos de casino.
Si dejamos de lado la falta de informaciĆ³n que el casino posee con respecto a algunas secciones como la de pagos y mejorar solo un poco las condiciones de sus bonos, entonces tenemos como resultado un casino online 100% recomendado por nuestros expertos.
Preguntas Frecuentes
